O FUTURO JÁ CHEGOU – PETER DRUCKER - RESENHA

O FUTURO JÁ CHEGOU – PETER DRUCKER
DESCRIÇÃO DOS ELEMENTOS DA RESENHA

1 CREDENCIAL DO AUTOR

Peter Ferdinand Drucker, (nasceu em 19 de novembro de 1909, em Viena - Áustria - faleceu em 11 de novembro de 2005, em Claremont - Califórnia, EUA). Foi filósofo e economista, de origem austríaca, é considerado por todos o pai da Gestão moderna, sendo o mais reconhecido dos pensadores do fenômeno dos efeitos da Globalização na economia em geral e em particular nas organizações, ainda hoje, mesmo após a sua morte, permanece inquestionavelmente como “Único” Pai da Gestão.

Peter Drucker afirma que a empresa que conseguir vender o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado e no momento oportuno, verá seus esforços de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda torna-se-a automática em função de a demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada.

Presidente honorário da Drucker Foundation e professor de ciências sociais da Claremont Graduate University, Califórnia, EUA, escreveu muitos artigos e mais de 30 livros. O pensador tem produzido ao longo de sua carreira uma mistura única de rigor intelectual, popularização, praticidade e profundo conhecimento das tendências cruciais, como definiu Robert Heller, fundador e editor de uma das maiores revistas de negócios inglesas, a Management Today.

2 RESUMO DA OBRA

A administração por si só não é uma ciência exata, ela é simplesmente uma ferramenta que em “parcerias com outras cátedras” dá sentido a todo um esforço para se atingir uma meta planejada e possível. Então vamos começar a desvendar os mistérios que o “Senhor Druker” nos deixou.

A maior parte do texto, a meu ver, trata-se de EVOLUÇÃO! O que está escrito descreve a início as adaptações que o homem vem sofrendo por intermédio das tecnologias aliadas as várias ciências que existem, ele sabe que os processos revolucionários da Revolução da Informação está apenas começando e que já se sabe é um processo sem meia volta, sentimos apenas o efeito de adaptarmos a ele, pois nossa espécie já está “viciada” nas comodidades que toda essa evolução determina para nossas vidas: computadores, comercio eletrônico, aquisição de bens e serviços, entretenimento, trabalho, etc.

O texto trás a internet como grande responsável pela maior parte das estratégias que transformam nosso cotidiano. Concordo com o autor que a maior transformação se dá pela grande capacidade de cultura que temos a nossa disposição, a meu ver deixa-nos mais próximo uns dos outros, faz com que barreiras e preconceitos são deixados de lado, mas também se cria uma visão de individualidade social, falta de aproximação entre outras pessoas, convívio, etc. Ressalto que esse poderia ser o comportamento de toda a sociedade (mundial), mas vejo uma maior amplitude de nossos sentidos quando bem trabalhado e dosado, nada com exageros.

Peter Drucker, no seu texto, fala também sobre as transformações que a “raça humana” vem sofrendo com o desenvolvimento de novos sistemas de crição, passamos de um sistema feudal para um sistema onde as técnicas são valorizadas mais do que tudo. Novos sistemas, tecnologias, como o autor se expressa vão surgir durante o tempo que se segue, vamos acompanhar as mudanças para que possamos sobreviver nesse mercado altamente competitivo.

Os caminhos pelos quais a Revolução da Informação percorreu são os mesmo que várias outras tecnologias percorreram nos últimos 500 anos, tais como: a imprensa, indústria, etc. O que se vale saber é que os setores onde esse revolução atual não são apenas as áreas ligas a informação em si, mas nas facilidades que esses processos de “relacionamentos” interferem com os processos produtivos e de logísticas que proporcionam a troca constante de atividades que visam a melhoria do produto e a satisfação maior do cliente. Resultado? Maior poder de divulgação da marca, abrangência do produto em mercado nacionais e internacionais e qualidade de vida para quem trabalha ligado ao setor e a aqueles que indiretamente estão entranhados com o desenvolvimento da mesma.

No decorrer do texto estão descrito formas, por onde se alçou vôo os meios de Informação e outras revoluções, a industrial por exemplo, que em menos de 100 anos, teve um impacto transformador na vida das empresas e indústrias que estavam a crescer junto com as ferrovias, maior de progresso e disseminação de tudo que se possa imaginar, de alimentos, peças, roupas, serviços, medicamentos e trabalho humano, como exemplos. Isso ocasionou um desenvolvimento desenfreado em vários países, inclusive o Brasil.

Mudanças sociais também estão descritas na história dessas revoluções, a “escravidão” poderia ser atribuída a diversos países, o trabalho árduo e desenvolvido na construção de ferrovias era desumano, a exemplo temos a ferrovia Visconde de Mauá, que em meados do século 19 começou a ser construída no Brasil, deixando dezenas de trabalhadores de várias nacionalidades cheios de esperança por trabalho, mas que os deixaram sem condições para terminar essa ferrovia, pelas condições que lhes foram dadas e pela imperícia na organização das ações ali desenvolvidas, “estratégia falha”!

Os impactos transformaram várias rotinas que tínhamos até o século 19/20, sobre como produzíamos e como famílias foram transformadas. Várias delas se desarticularam, perderam aquela visão de unidade familiar, onde pai, mãe e filhos realizavam seus trabalhos em casa e produziam o suficiente para sua subsistência, o que se via era o crescimento de oportunidades em deixar-se a propriedade e trabalhar nos grandes centros urbanos que começaram a aparecer.

Apesar de todos esses efeitos, a Revolução Industrial, em seu primeiro meio século, apenas mecanizou a produção de bens já existentes. Ela aumentou tremendamente a produção e diminuiu tremendamente os custos. Gerou tanto consumidores quanto bens de consumo. Mas os bens já existiam havia muito tempo. E os produtos manufaturados nas novas fábricas diferiam dos tradicionais apenas por serem uniformes, com menos defeitos que os existentes naqueles feitos pelos artesãos de épocas anteriores.

Nas últimas 50 décadas o desenvolvimento continua a ser visto em vários setores, na informatização de trabalhos e serviços prestados, nas formas administrativas de se lidar com a máquina humana para desempenhar um papel que se possa aproveitar ao máximo e em como administrar os diversos meios de gerenciamento. Máquinas vem surgindo o tempo todo, temos de nos adaptar a seus manuseios, tanto no hardwere como no softwere, caso contrário ficaremos obsoletos em pouco tempo, as pessoas estão completamente diferentes a cada década, gostos mudam, cultura é absorvida, revoluções são criadas e abandonadas em pouco tempo.

3 CONCLUSÃO DA RESENHISTA

Numa das oportunidades em que declara suas próprias idéias, Peter Drucker deixa claro nos textos como essas revoluções transformaram e continuam transformando a forma como nós, seres humanos encaramos o mundo e o estamos mudando do nosso jeito, da forma como vivemos e em nossa vontade de mostrar nossas diferenças, que apesar do processo industrial dosar semelhança entre aquilo que se é produzido, ainda somos pessoas, “cada um é cada um”, cheios de defeitos e qualidade que fazem e ditam que produtos tem de ter detalhes com a cara daquele que quer obter esse bem.

O mesmo também nos lembra que a decisão de adotar uma postura crítica, de procurar a verdade e valorizar a objetividade é uma decisão livre. Alerta-nos que determinadas escolhas geram conseqüências que poderão ser consideradas indesejáveis pelo sujeito ou pela comunidade, principalmente nas partes textuais onde fala da razão humana, do ser humano em adotar essas tecnologias para sua melhoria de qualidade de vida. Temos de criar argumentos e ver a oportunidade de corrigir os erros com a experiência.

Respaldando, ainda, suas opiniões em autores de peso, destaca que a história das ciências revolucionárias mostra que dentro das revoluções científicas não há mudanças radicais no significado de todos os conceitos, e sim como esses conceitos podem fazer com que o ser humano, a sociedade possa usufruir desses benefícios.

4 CRÍTICA DA RESENHISTA

A obra fornece subsídios à nossa pesquisa científica na área de administração de empresas, à medida que o autor reporta-se a esclarecimentos mais distantes sempre que necessário, principalmente no uso de expressões e idéias de outros escritores/autores. Com sólido conhecimentos acerca do desenrolar histórico, o autor empenham-se em apresentar clara e detalhadamente as circunstâncias e características “dentro do seu ponto de vista” a necessidade de compreender as idéias básicas das várias linhas “filosóficas e contemporâneas” desses acontecimento, bem como a descobrir uma nova maneira de ver o que já havia sido visto, estudado.

É uma leitura que exige conhecimentos prévios para ser entendida, além de diversas releituras e pesquisas quanto a conceitos, autores e contextos apresentados.

Com estilo claro, pois se utiliza de conhecimentos históricos, e objetivo de se fazer entender através de exemplos, o autor expressa-se dizendo que a espécie humana vem passando por mudanças incríveis de desenvolvimento tecnológico e que na sua visão dentro do conhecimento administrativo, este pode ser um método cientifico e social, exemplificando e impulsionando reflexão crítica e discussão teórica que pode ser melhor discutida em sala de aula sobre esses temas.

Finalmente, com o estudo dessa obra, podemos amadurecer mais, inclusive para aceitar e até solicitar crítica rigorosa, que em muito pode enriquecer esse trabalho, da equipe e da turma de administração como um todo.

Com isso auxiliam sobremaneira a elaboração do nosso plano de pesquisa e futura apresentação desta resenha no “BLOG”.

5 INDICAÇOES DA RESENHISTA

Esse material tem por objetivo resumir a obra do autor, dá nosso ponto de vista sobre o mesmo e sobre o tema, assim como abordar de forma mais acadêmica o desenrolar da disciplina, onde se dá mais alternativas e possibilidades de se oferecer sugestões para estudantes universitários e pesquisadores, a fim de que possam realizar, planejar e desenvolver as próprias pesquisas, apenas utilizando-se do rigor necessário à produção de conhecimentos confiáveis. É de grande auxilio, principalmente, àqueles que desenvolvem trabalhos acadêmicos no campo da ciência administrativas, econômicas e sociais.

Não se trata de um simples resumo, com passos a serem seguidos, mas um material que apresenta os fundamentos necessários à compreensão da natureza acadêmica bem como diretrizes operacionais que contribuem para o desenvolvimento da atitude crítica necessária ao progresso do conhecimento.

DRUCKER, PETER. O futuro já chegou. Reportagem de Capa. Pesquisa quantitativa e qualitativa. Revista Exame, s/n. Globo, ed. São Paulo, 22/03/2000.

Izabela de Araújo
Acadêmica em Administração de Empresas - UVA/CE